おもしろい。
司書はスゴイ!覚え違い対応(ここ)という記事、おもしろいです。
人間の記憶違いって、機械が対応できるあいまい検索ではむずかしいと思います。こういう人間の記憶の性質を考えると、いくら検索機能が発達しても、間違い対応のプロとして窓口に熟練した人間が居ることが重要だと思うのですが。でも、どうなんでしょうねぇ。
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